Microsoft lança atualização fora de banda para corrigir problemas de impressão do Windows 10

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A Microsoft reconheceu vários bugs no Windows no início desta semana. Um dos problemas afetou a impressão em alguns dispositivos e a empresa afirmou que era investigando o problema no momento da publicação.

As informações eram escassas, mas a Microsoft revelou que isso afetou todas as versões de cliente e servidor com suporte do sistema operacional Windows, e que isso poderia fazer com que as impressoras não funcionassem. O spooler de impressão geraria um erro ou fecharia inesperadamente, e os aplicativos dos quais o trabalho de impressão se originou também podem gerar erros ou fechar também. O problema pode afetar o hardware e as impressoras virtuais.

A Microsoft lançou uma atualização fora de banda para certas versões do Windows 10 que resolve o problema de impressão de acordo com as informações de lançamento. A atualização está disponível apenas no site do Catálogo do Microsoft Update e não por meio do Windows Update ou de outros sistemas de gerenciamento de atualização.

Os clientes do Windows que executam o Windows em sistemas afetados são incentivados a baixar e instalar a atualização do Windows para resolver o problema. Basta seguir os links abaixo, clicar no link de download ao lado da versão correta do patch e, a seguir, novamente no link que se abre na janela pop-up.

windows update printing issue

O patch tem um tamanho aproximado entre 200 e 440 Megabytes dependendo do sistema e da versão.

Os clientes não afetados pelo problema não devem baixar e instalar esses patches opcionais. É provável que a Microsoft os inclua nas atualizações cumulativas de julho de 2020 para o Windows.

Aqui estão os links que apontam para o site relevante do Catálogo do Microsoft Update:

A Microsoft planeja lançar atualizações para 'outras versões afetadas do Windows' nos próximos dias. É interessante notar que o Windows 10 versão 2004 também se enquadra nisso.

O problema de impressão corrigido é o segundo problema relacionado à impressão do Windows 10 versão 2004.