Como desinstalar atualizações do Windows
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Quando a Microsoft lançou as atualizações deste mês para seu sistema operacional Windows, ninguém poderia preveja os problemas isso faria com que alguns clientes do sistema.
Pouco depois de instalar a atualização, alguns clientes experimentaram erros de tela azul da morte que impediram o sistema de inicializar no sistema operacional ou até mesmo no modo de segurança.
Dependendo de como os usuários experientes em tecnologia experimentaram o problema, eles podem ter conseguido recuperar o controle do sistema usando a restauração do sistema ou restaurando um backup do sistema.
O patch MS14-045 foi rapidamente identificada como a causa e a Microsoft retirou o download por enquanto, o que significa que as atualizações atuais não devem mais causar problemas relacionados aos usuários.
A Microsoft foi rápida em recomendar aos clientes que desinstalassem as atualizações (2982791, 20960028, 2075710 e 2975331), mas não revelou como isso é feito na página do boletim.
Este artigo o orienta na desinstalação das atualizações do Windows em geral, usando as duas atualizações mencionadas acima como exemplos, e também fornece dicas e práticas recomendadas ao longo do caminho.
Removendo atualizações instaladas
As atualizações podem ser removidas de várias maneiras. Provavelmente, a opção mais fácil para os usuários é usar a desinstalação de um miniaplicativo de programa do Painel de Controle.
- Toque na tecla Windows, digite remover programa e selecione desinstalar um programa da lista de opções (o Windows 8 chama isso de adicionar ou remover programas, os usuários do Windows 10 podem usar o Windows-X para abrir o Painel de Controle e selecionar Desinstalar um Programa> Exibir atualizações instaladas).
- Clique em visualizar atualizações instaladas na barra lateral esquerda para exibir todas as atualizações instaladas no sistema. Pode demorar alguns segundos antes que a lista completa seja exibida na tela. Aqui você encontra todas as atualizações instaladas listadas.
- Uma vez que não há pesquisa. você pode querer classificar as atualizações por data de instalação. Se você vir instalado na lista aqui, clique no cabeçalho da tabela para classificar do mais novo ao mais antigo. Se você não vê-lo aqui, clique com o botão direito no cabeçalho e adicione-o primeiro.
- Localize a atualização 'Atualização de segurança para Microsoft Windows (KB2982791)'.
- Clique com o botão direito na atualização e selecione desinstalar no menu de contexto. Confirme que deseja remover a atualização e aguarde a conclusão do processo.
- Dependendo da atualização, você pode ser solicitado a reiniciar o PC para concluir o processo.
Da linha de comando
As atualizações também podem ser removidas da linha de comando usando a ferramenta wusa. Para fazer isso, você precisa saber o número da KB (KnowledgeBase) do patch que deseja remover.
- Toque na tecla Windows, digite cmd.exe, clique com o botão direito do mouse no resultado e selecione executar como administrador. Isso inicia um prompt de comando elevado.
- Para remover uma atualização, use o comando wusa / uninstall / kb: 2982791 / quiet e substitua o número KB pelo número da atualização que você deseja remover
E se você não conseguir inicializar no Windows?
Se você obtiver uma tela azul ou preta morta ao inicializar no Windows ou outra mensagem de erro, pressione F8 durante o processo de inicialização para exibir o menu de inicialização avançado.
Nota : Isso é um pouco complicado no Windows 8 devido ao processo de inicialização acelerado. Pode ser mais fácil usar um disco do Windows 8 se você tiver um e selecionar restaurar a partir dele quando ele aparecer.
Se você pode exibir as opções de inicialização avançadas, você pode querer selecionar 'Iniciar o Windows usando a última configuração válida' primeiro. Isso está disponível apenas no Windows 7 e sistemas mais antigos e não no Windows 8.
Ele tenta carregar a última configuração que o sistema operacional inicializou com sucesso.
Você também pode tentar carregar o Modo de segurança e, se puder, desinstalar as atualizações de lá.
Os usuários do Windows 8 que acessam as opções avançadas de inicialização precisam selecionar Solução de problemas -> Opções avançadas -> Restauração do sistema para recuperar o sistema usando um ponto de restauração criado anteriormente.
Como se preparar
Vale a pena estar preparado para esse tipo de situação. Se você já tem o Windows no disco, está tudo pronto e realmente não precisa fazer nada.
Se o seu sistema foi enviado sem disco, você pode criar um disco de reparo do sistema para ter certeza de que possui um disco que pode ser inicializado se o sistema operacional falhar ao inicializar.
Windows 7
- Toque na tecla Windows, digite backup e restauração e selecione a opção.
- Selecione criar um disco de reparo do sistema no menu da barra lateral esquerda.
- Insira um DVD em branco na unidade de DVD do computador e clique em criar disco para iniciar o processo.
Windows 8 ou 10
- Não sabemos por que a Microsoft removeu a opção de criar um disco de reparo do sistema dessa forma do Windows 8.1 e 10.
- Em vez disso, o que você pode fazer é criar uma unidade de recuperação em uma unidade flash USB.
- Toque na tecla Windows, digite unidade de recuperação e selecione a opção.
- Confirme o prompt do UAC que é exibido posteriormente.
- Clique em Avançar na primeira tela e selecione a letra da unidade correta na próxima.
- Observe que tudo o que está na unidade será excluído, portanto, certifique-se de escolher a letra da unidade correta.
Você pode inicializar a partir do disco de reparo do sistema ou unidade de recuperação sempre que não puder mais inicializar o Windows diretamente. Pode ser necessário alterar a sequência de inicialização no BIOS / UEFI para fazer isso, dependendo de como ele está configurado.