Como corrigir exceção de thread do sistema não tratada BSoD no Windows 10

A exceção de thread do sistema não tratada é um erro do Windows que vem com a tela azul da morte (BSoD). A Tela Azul da Morte normalmente significa que o sistema não foi capaz de lidar com nada crítico e o Windows travou para manter o hardware e o software seguros.

Se você se deparou com um BSoD com a mensagem de erro Exceção de thread do sistema não tratada, esta postagem é para você. Vamos examinar os motivos por trás dessa mensagem de erro e suas possíveis soluções.

Corrigir exceção de thread do sistema não tratada BSoD Windows 10

Resumo Rápido ocultar 1 Por que a exceção de thread do sistema não tratada BSoD ocorre? 2 Correção de exceção de thread do sistema não tratada BSoD no Windows 10 2,1 Inicialize no modo de segurança 2,2 Atualize / reinstale o driver com defeito 2,3 Renomear driver defeituoso 2,4 Verificar se há arquivos de sistema corrompidos 2,5 Reparar setores de disco defeituosos 2,6 Reparar arquivos BCD 2,7 Desativar / desinstalar software antivírus de terceiros 2,8 Atualizar sistema operacional 3 Palavras de encerramento

Por que a exceção de thread do sistema não tratada BSoD ocorre?

Conforme entendido ao longo do tempo, um BSoD ocorre quando o sistema encontra um erro que não pode controlar e não sabe o que fazer, resultando em falha ou desligamento do sistema, de forma que nenhum software ou hardware adicional seja danificado por ele.

Nesse caso, uma thread do sistema gerou um erro que o manipulador não conseguiu detectar. Isso geralmente é causado por drivers incompatíveis ou corrompidos, arquivos de sistema corrompidos ou setores defeituosos no disco rígido. Pode haver uma série de razões para a exceção de thread do sistema não tratada com BSoD. No entanto, esse erro geralmente é acompanhado por um código de parada ou, se você tiver sorte, até mesmo um nome de arquivo que causou o erro, o que facilita a solução do problema.

A maioria das pessoas relatou os seguintes códigos de parada com este erro:

  • 0x0000007E
  • 0x1000007E

No entanto, a lista do que falhou pode ser bastante longa. Aqui está o que as pessoas relataram até agora que causa o problema:

  • atikmdag.sys
  • nvlddmkm.sys
  • igdkmd64.sys
  • dxgmms2.sys
  • ntfs.sys
  • bcmwl63a.sys
  • CMUDA.sys
  • netwtw04.sys

Se você encontrou um BSoD com um arquivo que falhou, você pode usar esse nome de arquivo para realizar uma pequena pesquisa na Internet ao que ele está associado e, em seguida, corrigir o problema. Por exemplo, se o arquivo estiver associado a um driver de vídeo, você deve atualizar esse driver. Se estiver associado ao sistema operacional, é provável que seu sistema operacional precise ser reparado.

No entanto, o que fazer quando você não consegue nem inicializar seu PC por causa do BSoD? Este artigo discute como você pode corrigir a exceção de thread do sistema não tratada BSoD em todos os cenários.

Correção de exceção de thread do sistema não tratada BSoD no Windows 10

Inicialize no modo de segurança

Se você estiver enfrentando uma exceção de thread do sistema não tratada com BSoD ao iniciar o dispositivo, não há outra maneira de corrigir o problema sem inicializá-lo no modo de segurança. O Modo de segurança é outra maneira de o Windows inicializar com drivers e arquivos básicos e mínimos se o dispositivo não inicializar normalmente.

Para inicialize o Windows 10 no modo de segurança , mantenha o botão liga / desliga pressionado por cerca de 10 segundos para desligar a máquina com força. Uma vez desligado, ligue-o novamente. Repita o processo 3 vezes e o Windows será inicializado automaticamente na Recuperação do Windows (WinRe). A partir daí, navegue para o seguinte: sfc /scannow

O dispositivo irá reiniciar novamente. Desta vez, você verá uma lista de opções que você pode escolher usando as teclas de função do teclado (F1-F12). Pressione aquele que diz Habilitar Modo Seguro com Rede.

Se estiver no Modo de segurança, você pode tentar executar o restante das técnicas de solução de problemas fornecidas a seguir.

Atualize / reinstale o driver com defeito

Se o BSoD fornecer o nome do arquivo que está causando o problema, você deverá determinar a qual driver ele está associado. Você pode encontrar essas informações na Internet, procurando o referido arquivo.

Uma vez determinado, você deve agora atualizar ou reinstalar o driver com falha. Para atualizar um driver com defeito, abra o Gerenciador de Dispositivos digitando devmgmt.msc em execução. Agora, procure o dispositivo com um driver defeituoso e clique com o botão direito nele. No menu de contexto, clique em Atualizar driver .

Na janela pop-up, clique em Pesquisar motoristas automaticamente . O assistente irá agora procurar online por quaisquer drivers atualizados disponíveis. Depois de instalado, reinicie o computador. No entanto, se a atualização do driver falhar, sugerimos que você acesse o site do fabricante e baixe e instale manualmente o pacote do driver. Ou você também pode procurar e instalar drivers de dispositivo automaticamente.

Se o driver não puder ser atualizado, sugerimos que você desinstale o dispositivo e reinstale o driver. Para fazer isso, abra o Gerenciador de dispositivos novamente, clique com o botão direito do mouse no dispositivo com o driver defeituoso e clique em Desinstalar dispositivo no menu de contexto. Em seguida, será perguntado se deseja remover o driver também. Marque a caixa e clique Desinstalar .

Depois de removido, reinstale o driver usando o site do fabricante e você terá uma nova versão do arquivo que está causando o problema.

Renomear driver defeituoso

Se você não conseguir atualizar ou reinstalar o driver com defeito, poderá renomeá-lo. Renomear o driver fará com que o sistema operacional pense que não está instalado e, então, fará automaticamente uma nova instalação. Aqui está como você pode renomear o arquivo com defeito.

Inicie o Prompt de Comando com privilégios administrativos e navegue até o Motoristas pasta usando o comando abaixo:

Troubleshoot -> Advanced Options -> Startup Settings -> Restart

Agora renomeie o arquivo que estava causando o BSoD em primeiro lugar usando o comando abaixo. Substituir Nome do arquivo com o nome do arquivo que você observou quando ocorreu o BSoD.

cd /d c:Windowssystem32drivers

Este comando renomeará o arquivo com uma extensão como antigo. Agora reinicie o computador e o sistema operacional irá reinstalar o driver automaticamente. Verifique se a exceção de thread do sistema não tratada BSoD permanece.

Verificar se há arquivos de sistema corrompidos

O Windows 10 vem com uma ferramenta integrada para consertar arquivos de sistema que podem ter sido corrompidos. Esta ferramenta é o System File Checker (SFC), que repara automaticamente os arquivos corrompidos do sistema que podem estar disponíveis de maneira redundante no seu PC ou que simplesmente desapareceram. O que ele faz é substituir todos os arquivos danificados ou ausentes.

Faça o seguinte para executar a ferramenta:

  1. Inicie o Windows PowerShell com privilégios administrativos e digite o seguinte comando:
    ren  FileName  .sys  FileName.  old
  2. Agora, aguarde algum tempo para que o comando seja totalmente executado e varra o seu PC e faça as correções possíveis ao longo do caminho.

  3. Reinicie o computador.

Uma vez feito isso, verifique novamente se o problema persiste.

Reparar setores de disco defeituosos

É possível que o erro tenha ocorrido devido a um disco rígido com defeito. Você pode verificar se ele tem setores defeituosos realizando um teste.

Para realizar o teste, inicie o Prompt de Comando com privilégios administrativos e digite o seguinte:

chkdsk C: /f /r /x

Em seguida, será perguntado se deseja realizar o teste na próxima vez que o computador for inicializado. Digitar E para sim.

Agora reinicie o computador e ele executará automaticamente uma varredura na unidade de armazenamento. Observe que a verificação pode levar algum tempo para ser concluída, em alguns casos, horas.

Reparar arquivos BCD

Os arquivos BCD são importantes para o sistema funcionar e inicializar sem problemas. É possível que esses arquivos tenham sido corrompidos, causando a exceção de thread do sistema que não é tratada pelo BSoD e precisa de alguns consertos. Você pode repará-los seguindo o guia fornecido a seguir.

Para fazer isso, criar uma unidade USB inicializável e inicialize a partir dele usando o menu de inicialização na inicialização. A partir daí, clique Conserte seu computador .

Agora, navegue até o seguinte local para iniciar o prompt de comando.

Troubleshoot -> Advanced options -> Command Prompt

Cole os comandos a seguir no Prompt de Comando, um após o outro, para reparar os arquivos BCD.

bootrec /rebuildbcd bootrec /scanos bootrec /fixmbr

Agora digite saída para sair do Prompt de Comando e reinicie o computador. Verifique se agora você pode inicializar o sistema operacional Windows normalmente sem experimentar o BSoD.

Desativar / desinstalar software antivírus de terceiros

O antivírus geralmente causa obstáculos na funcionalidade normal do sistema operacional, bloqueando certos arquivos e itens que podem parecer maliciosos, mas na verdade não são.

Portanto, sugerimos que você completamente remova quaisquer antivírus de terceiros, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido. Se você não encontrar a Tela Azul da Morte novamente, sugerimos que não use o mesmo antivírus novamente, mas opte por um software melhor e pago. Como alternativa, você também pode continuar usando o Windows Defender Também o antivírus que vem integrado com o Windows 10.

Atualizar sistema operacional

Se você acha que o arquivo que está causando o erro é um arquivo crítico do sistema, você também deve tentar atualizar o seu sistema operacional. Freqüentemente, a atualização inclui uma nova cópia dos arquivos e pode substituir os corrompidos.

Para verificar se há atualizações pendentes do Windows, abra a página Windows Update no aplicativo Configurações e clique em Verifique se há atualizações . O Windows irá agora baixar e instalar automaticamente todas as atualizações pendentes. Certifique-se de que foram instalados com êxito e reinicie o computador.

Palavras de encerramento

Encontrar telas azuis da morte em seu sistema operacional é a última coisa que todos desejam. A maioria das pessoas pode até acreditar que executar uma nova instalação do sistema operacional é a única maneira de sair daí, o que não é o caso.

Para cada BSoD, existe uma solução. No entanto, em certos casos, quando nenhuma dessas soluções funciona, então refazer o sistema operacional é provavelmente o caminho a percorrer.

Dito isso, recomendamos que você tente todas as soluções possíveis antes de reinstalar o Windows para atenuar o erro, de modo que você não tenha que passar pelo incômodo de uma nova instalação e, em seguida, reconfigurar o seu sistema operacional.