Corrigir que a pesquisa não funciona no Windows 10
- Categoria: Janelas
Eu tive um problema estranho em um sistema executando o Windows 10 Pro nos últimos dias. A Pesquisa do Windows parava repentinamente de funcionar e não retornava nenhum resultado. Assim que eu começava a digitar um termo de pesquisa, ele exibia a animação de 'pesquisa', mas não importa quanto tempo eu esperasse, ele não parava e os resultados não eram mais exibidos.
Meu primeiro pensamento foi que isso tinha algo a ver com ajustes de privacidade que apliquei, mas como a pesquisa funcionava bem às vezes, parecia ser outro problema.
Normalmente, a reinicialização corrigia o problema, mas a solução não é realmente praticável, especialmente porque o bug de pesquisa poderia reaparecer a qualquer momento após a reinicialização do PC.
Levei um tempo para descobrir isso. Embora eu não possa dizer por que a pesquisa no Windows 10 não funciona às vezes, encontrei uma correção para o problema que funcionou 100% no sistema afetado até agora. Curiosamente, a pesquisa funciona muito bem em um segundo PC com Windows 10.
A pesquisa é fornecida pela Cortana no Windows 10. Mesmo se você desabilitar a funcionalidade da Cortana, o que eu fiz porque não acho o recurso particularmente útil, você notará que a Cortana continua em execução no Gerenciador de Tarefas.
Tudo que você precisa fazer para corrigir a pesquisa no Windows 10 é encerrar o processo da Cortana no computador. Ele é reiniciado imediatamente quando você faz e depois executa uma pesquisa, você notará que os resultados são exibidos novamente.
Nota: Isso funciona apenas se você não excluiu o aplicativo Cortana do sistema.
Matando cortana
Faça o seguinte para encerrar o processo da Cortana no Windows 10:
- Use o atalho Ctrl-Shift-Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas.
- Se você vir apenas alguns programas listados por ele, clique no link 'mais detalhes'.
- Localize 'Cortana' em processos em segundo plano.
- Clique com o botão direito do mouse no processo e selecione 'finalizar tarefa' no menu de contexto.
O processo da Cortana é recarregado imediatamente pelo sistema operacional.
Alternativas
Se isso não funcionar para você, execute o solucionador de problemas de pesquisa integrado para saber mais sobre ele. Para executá-lo, faça o seguinte:
- Toque na tecla Windows, digite Painel de Controle e pressione Enter.
- Como alternativa, use o atalho de teclado Windows-Pause para abrir o Painel de Controle se o procedimento acima não funcionar. Clique em 'Página inicial do painel de controle' quando a janela abrir.
- Selecione ícones grandes ou pequenos em 'visualizar por'.
- Clique em Opções de indexação e, quando o menu for aberto, clique no botão Avançado.
- Lá você precisa clicar em 'solucionar problemas de pesquisa e indexação' e seguir as instruções na tela para resolver o problema.
Se o solucionador de problemas de pesquisa também não funcionar, considere os seguintes métodos que podem corrigir a pesquisa para você:
Opção 1: o serviço de pesquisa do Windows
Embora a Pesquisa seja mesclada com a Cortana no Windows 10, ela é alimentada por um serviço chamado Windows Search.
Portanto, uma coisa que você pode querer verificar é se o serviço está instalado e funcionando. E você também pode desabilitar e habilitá-lo novamente, apenas para ter certeza de que funciona bem e não gera erros.
- Use o Windows-R para abrir a caixa de execução, digite services.msc e pressione a tecla Enter.
- Localize o Windows Search na janela Serviços que é aberta e clique duas vezes na entrada.
- Verifique o status do serviço (deve ler em execução).
- Caso contrário, clique em Iniciar para executar o serviço. Verifique o tipo de inicialização do Serviço e certifique-se de que esteja definido como automático.
- Se já estiver em execução, clique no botão parar para desligá-lo e depois em Iniciar para ligá-lo novamente.
Opção 2: registrar a Cortana novamente
Se a Cortana for a culpada, e encerrar a Cortana não ajudar, talvez seja necessário registrar a Cortana novamente. Este pode ser o caso se ocorrer corrupção, por exemplo.
Nota: isso registra todos os aplicativos padrão do Windows novamente, não apenas a Cortana. Eu te sugiro crie um backup da partição do sistema antes de executar o comando.
Aqui está o que você precisa fazer para registrar a Cortana novamente:
- Abra a pasta C: Windows System32 WindowsPowerShell v1.0 no Explorador de Arquivos.
- Localize o powershell.exe nele, clique com o botão direito no programa e selecione executar como administrador para executar o PowerShell com privilégios elevados.
- Execute o comando Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
Opção 3: mudar para uma ferramenta de pesquisa diferente
Se a pesquisa não estiver funcionando corretamente, não importa o que você faça, você pode alternar para um programa de pesquisa de terceiros para executar todas as suas pesquisas.
Uma opção é fornecido pela Classic Shell, por exemplo . O programa pode substituir o menu Iniciar do Windows 10 por uma cópia clássica que se assemelha ao menu Iniciar do Windows 7 e também fornece uma alternativa de pesquisa.
Se você deseja apenas a pesquisa mais rápida possível e só precisa de pesquisas de arquivos, experimente um programa de pesquisa de terceiros gratuito, como Tudo ou UltraSearch .