Os vídeos do Facebook não funcionam, como corrigir
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Os vídeos no Facebook são muito populares. Tão popular, que o Facebook acabou de assumir o segundo lugar na maior lista de hospedagem de vídeo na Internet do mundo, atrás apenas do YouTube e à frente de qualquer outro serviço de vídeo na Internet.
A Internet está repleta de solicitações de suporte de usuários do Facebook que não podem reproduzir vídeos no popular site de rede social. Este guia dá uma olhada em alguns dos problemas mais comuns associados a problemas de reprodução de vídeos no Facebook, oferecendo soluções rápidas e fáceis para eles.
Atualizar : Facebook usa vídeo HTML5 agora para reproduzir vídeos na maioria das situações. Essa opção resolveu muitos dos problemas associados à reprodução de vídeo usando Adobe Flash.
Facebook tem duas recomendações básicas para corrigir problemas de reprodução de vídeo no site. Os usuários são solicitados a sair do navegador e iniciá-lo para tentar reproduzir o vídeo novamente e atualizar o navegador para a versão mais recente do navegador.
Outra opção que os usuários do Facebook têm é usar um navegador diferente para ver se isso resolve o problema. Fim
O fato mais importante que os usuários do Facebook precisam saber é que o Facebook usa Adobe Flash para mostrar e reproduzir vídeos em seu site. Os problemas mais comuns estão relacionados ao Adobe Flash.
Para começar, os usuários devem Visita o site oficial da Adobe para verificar se o Flash Player está instalado corretamente no sistema e no navegador.
A página verifica se o plugin Flash Player está sendo executado no navegador. A próxima etapa é verificar se a versão do Flash player é a versão mais recente lançada pela Adobe. Para fazer isso, os usuários precisam comparar a versão exibida na primeira página, com a versão exibida no Obtenha a página do Flash Player .
A maioria dos problemas de reprodução de vídeo no Facebook está relacionada ao Flash Player. O que piora a situação é que o Flash precisa ser instalado de forma diferente, dependendo do navegador usado. Para o Internet Explorer da Microsoft, ele deve ser instalado como qualquer outro aplicativo do Windows. Para Firefox e Opera, ele deve ser instalado como um plugin do navegador, e para Chrome, ele já está incluído.
Uma boa opção para isso é verificar se o vídeo está sendo reproduzido em outro navegador. O melhor navegador para isso é Google Chrome , devido ao fato de que o Flash vem pré-instalado nele. Basta baixar o navegador e visitar o Facebook em seguida.
Faça login em sua conta do Facebook e carregue uma página contendo um vídeo. Se for executado corretamente, é provável que haja um conflito do Flash player no outro navegador. Ou que nenhum Flash Player está instalado, que está desativado ou corrompido.
Uma boa ideia é desinstalar todas as instalações do Adobe Flash e reiniciar o computador antes de instalar o Flash novamente. Isso deve corrigir os problemas de vídeos que não funcionam no Facebook. Como alternativa, é possível simplesmente usar um navegador onde os vídeos são reproduzidos corretamente.
Para resumir até este ponto:
- Certifique-se de que a versão mais recente do Adobe Flash esteja instalada e ativada no navegador da web.
- Caso contrário, baixe e instale a versão mais recente ou teste a reprodução do vídeo com outro navegador primeiro.
Outra opção é examinar mais de perto a mensagem de erro exibida. Está mostrando 'Vídeo desativado pelo YouTube', 'indisponível' ou 'desativado pelo YouTube' ou algo semelhante? Isso pode ser uma indicação de que o próprio vídeo foi desabilitado, excluído ou bloqueado pelo serviço de hospedagem de vídeo. Uma boa opção, então, é encontrar outro vídeo no Facebook para verificar as descobertas. Se esse vídeo for reproduzido, os vídeos estão funcionando corretamente no Facebook.
Outro problema comum pelo qual os vídeos não funcionam no Facebook é um software de terceiros que interage com o fluxo de vídeo, por exemplo, outro plugin de navegador ou software que tenta acelerar a entrega do vídeo ao PC local. É uma boa ideia desativá-los temporariamente para se certificar de que não são a causa dos vídeos do Facebook não funcionarem.
Você também pode limpar o cache do navegador da web para remover quaisquer cópias locais do computador. Isso força o navegador a recuperar as informações do vídeo novamente da fonte. Às vezes acontece que cópias corrompidas são armazenadas localmente e limpar o cache resolve esses problemas.
Dê uma olhada em manutenção do navegador da web para obter instruções sobre como fazer isso.
Finalmente, se você estiver travado, deve pesquisar a mensagem de erro exata para ver se outros usuários estão enfrentando problemas semelhantes. A chance é que eles estejam com mais de 500 milhões de usuários do Facebook.