Ajuda e solução de problemas da página de login do Facebook
- Categoria: Facebook
Facebook é atualmente o site de rede social mais popular da Internet. O serviço de rede social teve mais de 2 bilhões de usuários ativos mensais no terceiro trimestre de 2017.
Os problemas de login do Facebook são tão comuns quanto os de outros sites. Isso não se enquadra apenas na categoria de nome de usuário ou senha esquecidos, mas também nos problemas de phishing com os quais todos os principais serviços da Web precisam lidar.
A página de login padrão do Facebook está localizada na página inicial do serviço. Os proprietários de contas do Facebook podem fazer login em seus perfis do Facebook clicando no botão de login, e novos usuários podem registrar uma conta no site de rede social. Uma página para celular está disponível, bem como um site do Facebook Lite. O primeiro para usuários móveis, o último para usuários com conexões de Internet lentas.
Ajuda de login do Facebook
Os parágrafos a seguir funcionam como um guia para pessoas que enfrentam problemas para se conectar ao Facebook.com, que perderam ou não conseguem lembrar seu nome de usuário, senha e e-mail, que tiveram suas contas hackeadas ou que receberam outras mensagens de erro ao tentar fazer login no Facebook .
O Facebook pede que os usuários façam login com um endereço de e-mail ou número de telefone registrado e a senha da conta.
Um link para esquecer sua senha está disponível em todas as três páginas, caso a senha não seja lembrada corretamente. O nome de usuário do Facebook geralmente é o endereço de e-mail usado na inscrição. Os usuários do Facebook que desejam se livrar de todos os problemas relacionados ao login no site de rede social, incluindo senhas esquecidas ou ameaças de phishing, devem usar um gerenciador de senhas como Última passagem , que está disponível para Firefox, Internet Explorer e Google Chrome, para seu login.
Este gerenciador de senhas lembra o nome de usuário e a senha, preenche automaticamente os formulários na página inicial e até faz o login automaticamente se você configurá-lo dessa forma.
Os membros do Facebook que enfrentam outros problemas relacionados à página ou tela de login podem tentar limpar o cache do navegador. Outra opção é usar um navegador da web diferente, se houver um disponível, para ver se o problema de login também existe nesse navegador, o que sugere que não é uma configuração do navegador a responsável pelos problemas de login do Facebook que o usuário enfrenta.
Se você tiver problemas de exibição, por exemplo, a página inicial do Facebook não está abrindo para você ou apenas exibindo uma página em branco e nada mais, você pode tentar uma das seguintes soluções:
- Tente fazer login usando o modo de navegação privada do navegador. Dependendo de qual você usa, é Ctrl-Shift-N se você estiver usando o Chrome ou Opera, ou Ctrl-Shift-J se você estiver usando o Firefox ou Internet Explorer.
- Tente limpar o cache do navegador. Às vezes, o problema é causado por uma cópia salva localmente da página.
- Tente Ctrl-F5 para forçar o recarregamento da página.
Instruções de vídeo para fazer login no Facebook, página inicial do Facebook
Dicas de login do Facebook
- Nunca siga links que supostamente levam ao site do Facebook, sempre insira o URL diretamente no seu navegador para acessá-lo. Dica : marque-o para acesso rápido ou mantenha a guia do navegador aberta o tempo todo.
- Sempre verifique o site antes de começar a inserir suas informações de login
- Use um gerenciador de senhas como o Last Pass para auxiliar no processo de login
- Selecione uma senha segura com pelo menos oito dígitos e um número. Se você usa um gerenciador de senhas ou tem boa memória, selecione uma senha exclusiva ultrassegura (por exemplo, 32 caracteres)
- Não distribua seu nome de usuário ou senha a ninguém
- Altere sua senha no segundo em que você suspeitar que a conta pode estar comprometida
Ajuda de login do Facebook
Se você perdeu ou não consegue lembrar sua senha do Facebook, vá para Redefinir senha página e siga o guia lá para restaurá-lo.
Se você não tiver acesso ao endereço de e-mail com o qual se inscreveu, vá para Meu endereço de e-mail de login é inválido ou expirado no Facebook para recuperá-lo.
Se sua conta do Facebook foi hackeada, vá para Segurança, minha conta do Facebook Foi pirateado .
Se você esqueceu seu endereço de e-mail de login, você pode tentar fazer login com seu nome de usuário da conta do Facebook, se tiver definido um, ou com seu número de telefone, se o vinculou à sua conta. Se você usou um aplicativo do Facebook, é grande a chance de o número do seu celular estar vinculado à sua conta.
Você também pode pedir a seus amigos para olhar seu perfil e recuperar o endereço de e-mail para o seu. Se tudo mais falhar em vá aqui .
Os titulares de contas do Facebook podem enfrentar diferentes problemas ao se conectar ao site de rede social. Alguns problemas estão relacionados a problemas técnicos, página em branco ou erros na página por exemplo, enquanto outros são relacionados à conta do Facebook, geralmente informações como endereço de e-mail, nome de usuário ou senha não são aceitas.
Os usuários que resolveram seus problemas de login no site são incentivados a deixar um comentário para ajudar outros usuários que estão enfrentando os mesmos problemas de login.
Links Rápidos
- Site principal do Facebook : https://www.facebook.com
- A página de redefinição de senha : https://www.facebook.com/recover.php
- Se você suspeita que sua conta foi hackeada - https://facebook.com/hacked
- Suporte do Facebook - http://www.facebook.com/help/?topic=login
- Configurar aprovações de login - https://www.facebook.com/about/basics/stay-safe-and-secure/login-approvals
- Configurar alertas de login - https://www.facebook.com/about/basics/stay-safe-and-secure/login-alerts
Atualizações
26 de janeiro de 2011 - O Facebook anunciou recentemente uma nova opção relacionada à segurança nas configurações da conta do usuário que pode ser usada para habilitar HTTPS em todo o site. HTTPS, uma conexão criptografada segura entre o computador local e o site do Facebook, garante que ninguém na mesma rede de computadores possa ouvir aquele tráfego. A mudança foi anunciada aqui
HTTPS é habilitado por padrão no Facebook.
Os usuários do Facebook precisam abrir a página Configurações da conta, onde podem marcar a caixa de seleção Navegação segura para habilitar HTTPS para a conta.
12 de outubro de 2010 - O Facebook lançou dois novos recursos de segurança. Primeiro, o site de rede social lançou senhas de uso único que podem ser usadas para fazer login no Facebook com senhas válidas apenas uma vez. Ele funciona configurando um número de celular nas configurações da conta do Facebook e, em seguida, enviando otp para 32665 em seu celular, se você estiver nos EUA. O Facebook responderá com uma senha única para o login.
A segunda adição é a capacidade de efetuar logout remotamente. Se você se esqueceu de sair do Facebook, pode fazer isso agora mesmo se não estiver perto do dispositivo com o qual se conectou. Isso é tratado na seção Segurança da conta da página Configurações da conta.
Fique ligado para login adicional do Facebook e atualizações de segurança.
14 de fevereiro de 2012 - Você pode proteger sua conta do Facebook em Configurações de segurança . Aqui está um rápido resumo do que está disponível lá:
- Pergunta de segurança - Isso ajuda o Facebook a identificá-lo quando você tenta entrar em contato com o suporte, por exemplo.
- Navegação segura - aqui você pode habilitar https para todas as conexões onde o recurso está disponível.
- Notificações de login - Receba e-mails sempre que alguém fizer login em sua conta do Facebook.
- Aprovações de login - habilita a autenticação de dois fatores no Facebook. Você recebe um código enviado para o seu telefone móvel sempre que alguém tenta fazer login de um dispositivo não reconhecido.
- Senhas de aplicativo - Isso é útil se você habilitou as aprovações de login do Facebook. Alguns aplicativos não oferecem suporte ao recurso, e você cria senhas especiais para eles aqui para usá-los.
- Dispositivos reconhecidos - exibe uma lista de dispositivos que se conectaram ao Facebook recentemente.
- Sessões ativas - todas as sessões do Facebook que estão ativas.
2 de maio de 2013 - O Facebook introduziu o Recurso de contatos confiáveis que você pode usar para adicionar entre 3 a 5 amigos de confiança que podem ajudá-lo a recuperar sua conta do Facebook quando você não puder mais fazer login.
30 de julho de 2015 - A verificação de segurança é acessível globalmente agora.
31 de maio de 2017 -- Facebook redesenhado a página de configurações de segurança. Apresenta uma seção recomendada na parte superior que lista recursos como autenticação de dois fatores ou contatos confiáveis. O redesenho vem com melhorias de usabilidade também.
20 de dezembro de 2017 --Facebook monitores emails de segurança enviados aos usuários em http://facebook.com/settings começando com a atualização. Isso oferece a opção de verificar se uma mensagem de segurança veio do Facebook e não é falsa.