Todos os problemas existentes com o Windows 10 versão 1903 (atualização de maio de 2019)
- Categoria: Janelas
A Microsoft mantém uma lista de problemas conhecidos da nova atualização de recursos do Windows 10, atualização do Windows 10 de maio de 2019 ou Windows 10 versão 1903.
O lançamento da nova versão do Windows começou em 21 de maio de 2019; nem todos os sistemas podem ser atualizados imediatamente, pois a Microsoft planeja aumentar a cota gradualmente para monitorar o feedback com cuidado.
A página de problemas conhecidos listas vários problemas mitigados atualmente. Alguns desses problemas são menores, por exemplo As configurações de luz noturna não salvam corretamente em algumas ocasiões, enquanto outras, por exemplo, As incompatibilidades do driver AMD Raid ou a impossibilidade de descobrir ou conectar-se a dispositivos Bluetooth são graves.
Todos os problemas estão listados como sob investigação no momento. Soluções alternativas estão disponíveis para alguns.
Os seguintes problemas são conhecidos atualmente:
- Problemas intermitentes durante a impressão
- Proteção em determinados dispositivos com alguns adaptadores Intel e Broadcom Wi-Fi (mitigados)
- As atualizações podem falhar ao instalar e você pode receber o erro 0x80073701
- O dGPU pode ocasionalmente desaparecer do gerenciador de dispositivos no Surface Book 2 com dGPU
- Rampas gama, perfis de cores e configurações de luz noturna não se aplicam em alguns casos (atenuado)
- Incapaz de descobrir ou conectar a dispositivos Bluetooth (mitigado)
- Intel Audio exibe uma notificação intcdaud.sys (atenuada)
- Não é possível iniciar o aplicativo Câmera (atenuado)
Resolvido:
- O áudio nos jogos é silencioso ou diferente do esperado
- IME pode parar de responder ou ter alto uso da CPU
- Alguns usuários relatam problemas relacionados ao menu Iniciar e ao Windows Desktop Search
- As capturas de tela e recortes têm uma tonalidade laranja não natural
- O Windows Desktop Search pode não retornar nenhum resultado e pode ter alto uso da CPU
- Aplicativos que usam Visual Basic (VB6), VBA e VBScript podem parar de responder com erro.
- Problemas de atualização quando certas versões dos drivers de armazenamento Intel são instaladas.
- Iniciar uma conexão de área de trabalho remota pode resultar em tela preta
- O Windows Sandbox pode falhar ao iniciar com o código de erro “0x80070002”.
- Dispositivos que iniciam usando PXE de servidores WDS ou SCCM podem falhar ao iniciar.
- Dispositivos conectados ao domínio que usam domínios MIT Kerberos não serão inicializados.
- Perda intermitente de conectividade Wi-Fi
- O brilho da tela pode não responder aos ajustes
- O serviço RASMAN pode parar de funcionar e resultar no erro “0xc0000005”
- Perda de funcionalidade no aplicativo Dynabook Smartphone Link
- Erro ao tentar atualizar com dispositivo USB externo ou cartão de memória conectado
- O áudio não funciona com fones de ouvido Dolby Atmos e home theater
- Pastas e documentos duplicados exibidos no diretório do perfil do usuário
- As configurações de luz noturna não se aplicam em alguns casos
- Incompatibilidade de driver AMD RAID
- Os aplicativos e jogos D3D podem não entrar no modo de tela inteira em telas giradas
- Versões mais antigas do software anti-cheat BattlEye são incompatíveis
Problemas intermitentes durante a impressão
Um bug afeta o serviço de spooler de impressão, fazendo com que os trabalhos de impressão sejam cancelados ou falhe. Certos programas podem fechar inesperadamente ou exibir um erro quando isso acontece, e um erro de chamada de procedimento remoto pode ser exibido.
Proteção em certos dispositivos com alguns adaptadores Intel e Broadcom Wi-Fi
A Microsoft e a NEC encontraram problemas de incompatibilidade com alguns dispositivos com placas Intel Centrino 6205/6235 e Broadcom 802.11ac Wi-Fi ao executar o Windows 10, versão 1903.
As atualizações podem falhar ao instalar e você pode receber o erro 0x80073701
A instalação de atualizações pode falhar e você pode receber um erro, 'Falha nas atualizações, houve problemas ao instalar algumas atualizações, mas tentaremos novamente mais tarde' e 'Erro 0x80073701'.
Aplicativos que usam Visual Basic (VB6), VBA e VBScript podem parar de responder com erro
Aplicativos que foram feitos usando Visual Basic 6 (VB6), macros usando Visual Basic for Applications (VBA) e VBScript podem parar de responder e você pode receber um erro.
Perda intermitente de conectividade Wi-Fi
Alguns dispositivos mais antigos podem sofrer perda de conectividade Wi-Fi devido a um driver Qualcomm desatualizado.
O dGPU pode ocasionalmente desaparecer do gerenciador de dispositivos no Surface Book 2 com dGPU
Alguns aplicativos ou jogos que precisam realizar operações com uso intensivo de gráficos podem fechar ou não abrir em dispositivos Surface Book 2 com Nvidia dGPU.
Iniciar uma conexão de área de trabalho remota pode resultar em tela preta
Ao iniciar uma conexão de Área de Trabalho Remota para dispositivos com alguns drivers GPU mais antigos, você pode receber uma tela preta.
Dispositivos que começam usando PXE de um servidor WDS ou SCCM podem falhar ao iniciar
Dispositivos que inicializam usando imagens do Preboot Execution Environment (PXE) dos Serviços de Implantação do Windows (WDS) ou do System Center Configuration Manager (SCCM) podem falhar ao iniciar com o erro 'Status: 0xc0000001, Info: Um dispositivo necessário não está conectado ou pode 'não ser acessado'.
IME pode parar de responder ou ter alto uso da CPU
Alguns editores de método de entrada (IME), incluindo ChsIME.EXE, podem parar de responder ou ter alto uso da CPU.
Resolvido.
O áudio nos jogos é silencioso ou diferente do esperado
A Microsoft recebeu relatórios de que o áudio em alguns jogos é mais silencioso ou diferente do esperado.
Resolvido.
Alguns usuários relatam problemas relacionados ao menu Iniciar e ao Windows Desktop Search
A Microsoft recebeu relatórios de que alguns usuários estão tendo problemas relacionados ao menu Iniciar e ao Windows Desktop Search.
Resolvido.
As capturas de tela e recortes têm uma tonalidade laranja não natural
Ao criar capturas de tela ou usar ferramentas semelhantes (como Ferramenta de Recorte ou Recorte e Esboço), as imagens resultantes podem ter uma tonalidade laranja não natural. Esse problema é causado pelo recurso do modo Eye Care do Lenovo Vantage. Este problema começou por volta de 5 de setembro de 2019.
O serviço RASMAN pode parar de funcionar e resultar no erro “0xc0000005”
O serviço RASMAN pode parar de funcionar e resultar no erro “0xc0000005”
O serviço Remote Access Connection Manager (RASMAN) pode parar de funcionar e você pode receber o erro “0xc0000005” em dispositivos onde o nível de dados de diagnóstico é configurado manualmente para a configuração não padrão de 0.
Resolvido.
O Sandbox do Windows pode falhar ao iniciar com o código de erro '0x80070002'
O problema afeta os sistemas Windows 10 nos quais o idioma do sistema foi alterado durante o processo de atualização. O Windows Sandbox não pode ser iniciado nos dispositivos afetados e o erro 'ERROR_FILE_NOT_FOUND (0x80070002)' é exibido nesse caso.
Perda de funcionalidade no aplicativo Dynabook Smartphone Link
Afeta o Dynabook Smartphone Link após a atualização para a versão mais recente do Windows. Pode afetar a exibição de números de telefone no menu de chamadas e a capacidade de atender chamadas no PC com Windows.
Resolvido.
Rampas gama, perfis de cores e configurações de luz noturna não se aplicam em alguns casos
A Microsoft identificou alguns cenários em que rampas gama, perfis de cores e configurações de luz noturna podem parar de funcionar.
O brilho da tela pode não responder aos ajustes
Afeta dispositivos Windows 10 com hardware Intel. As alterações de brilho podem não se aplicar imediatamente. Uma reinicialização deve resolver isso para que as alterações sejam aplicadas.
Resolvido.
O áudio não funciona com fones de ouvido Dolby Atmos e home theater
Afeta os dois aplicativos Dolby Atmos disponíveis na Microsoft Store e pode causar perda de áudio. A Microsoft observa que o problema é causado por um erro de configuração de licenciamento.
Resolvido.
Pastas e documentos duplicados exibidos no diretório do perfil do usuário
O problema afeta sistemas nos quais certas pastas conhecidas, por exemplo, Desktop ou Downloads, foram redirecionados para outro local. Os usuários podem ver pastas vazias no local padrão após a atualização.
Bloco de atualização no lugar.
Erro ao tentar atualizar com dispositivo USB externo ou cartão de memória conectado
A atualização para o Windows 10 versão 1903 falhará se um dispositivo USB externo ou um cartão de memória SD for conectado ao sistema durante a atualização. A Microsoft observa que isso também pode afetar os discos rígidos internos.
Resolvido.
Incapaz de descobrir ou conectar a dispositivos Bluetooth
Problemas de compatibilidade com certos rádios Realtek e Qualcomm Bluetooth causam problemas de descoberta e conexão. Atualizações de drivers mais recentes podem resolver os problemas. Para Qualcomm, a Microsoft recomenda drivers maiores que 10.0.1.11, para Realtek, versões de driver maiores que 1.5.1011.0.
As configurações de luz noturna não se aplicam em alguns casos
Luz noturna as configurações podem não ser salvas em certas circunstâncias. A Microsoft recomenda desativar e ativar o recurso ou reiniciar o computador.
Intel Audio exibe uma notificação intcdaud.sys
O Windows 10 pode exibir O que você precisa de atenção ao tentar atualizar sistemas com determinados drivers de dispositivo Intel Display Audio. Se o problema se referir a intcdaud.sys, o sistema foi afetado e isso pode resultar em um uso mais alto da bateria do que o normal.
A Microsoft recomenda que os administradores cliquem em voltar para interromper a atualização.
Bloco de atualização no lugar.
Não é possível iniciar o aplicativo Câmera
Os usuários em dispositivos com câmeras Intel RealSense SR300 e Intel RealSense S200 podem não conseguir usar o aplicativo Câmera. O erro 'Fechar outros aplicativos, código de erro: 0XA00F4243' pode ser exibido quando o aplicativo Câmera é iniciado.
As soluções temporárias incluem desconectar a câmera e reconectá-la, desativar e reativar o driver no Gerenciador de dispositivos ou reiniciar o serviço RealSense.
Bloco de atualização no lugar.
Perda intermitente de conectividade Wi-Fi
Um driver Qualcomm desatualizado pode causar problemas de conectividade Wi-Fi em 'computadores mais antigos'. A Microsoft recomenda que os drivers de dispositivo sejam atualizados para resolver o problema.
Bloco de atualização no lugar.
Incompatibilidade de driver AMD RAID
Os sistemas AMD Raid com versões de driver inferiores a 9.2.0.105 não podem ser atualizados para a nova versão do Windows 10. A instalação é interrompida com mensagens de erro como 'AMD Ryzen ou AMD Ryzen Threadripper configurado no modo SATA ou NVMe RAID'.
A Microsoft recomenda que os usuários baixem e instalem os drivers AMD Raid mais recentes.
Bloco de atualização no lugar.
Os aplicativos e jogos D3D podem não entrar no modo de tela inteira em telas giradas
Certos jogos ou aplicativos Direct3D podem falhar ao iniciar o modo de tela inteira se a orientação padrão da tela tiver sido alterada.
A Microsoft recomenda que os usuários executem aplicativos em modo de janela ou em uma tela secundária não girada, ou altere as configurações de compatibilidade de aplicativos e jogos para 'Desativar otimizações de tela inteira'.
Versões mais antigas do software anti-cheat BattlEye são incompatíveis
Os jogos que usam versões anteriores do software anti-cheat BattlEye podem fazer com que todo o sistema trave após a instalação do Windows 10 versão 1903. Uma versão mais recente do software BattlEye está disponível para resolver o problema.
Bloco de atualização no lugar.