Controles ActiveX e erros do Windows Update: conserte o tráfego

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Inicialmente, quando seu computador é novo e você tem uma nova instalação do Windows 7, atualização do Windows funciona perfeitamente. Você não vê erros, tudo está configurado como automático e você não precisa mexer um dedo. Então, quando você realmente usa seu PC por algum tempo e utiliza seus recursos, um dia você vê as mensagens de erro. O Windows Update falhou e você recebeu um código de erro praticamente inútil. Isso costuma ser mais facilmente remediado pelo utilitário “Fix-It” da Microsoft ou pela assistência online da Microsoft.

Na maioria das vezes, esses problemas de atualização se devem ao tráfego ActiveX que passa pelo roteador. Na verdade, é simples assim. Existe uma maneira fácil de corrigir isso para que você não precise mais lidar com as várias mensagens de erro e seu computador obtenha as atualizações necessárias (e importantes) de que necessita. O Windows Update não é brincadeira. Isso tem que acontecer. Essas atualizações são importantes para segurança e funcionalidade. Este tutorial o guiará por um método rápido para permitir o tráfego ActiveX. Observe que a interface administrativa do seu roteador pode ou não oferecer esta opção. Também pode ser que o recurso esteja listado com um nome diferente.

O Internet Explorer 8 em particular requer componentes ActiveX para funcionar corretamente. Desativar o IE8 não resolverá o problema nem a atualização para o IE9. Você pode especificar configurações de firewall para software e hardware para permitir a filtragem ActiveX apropriada, mas isso é mais avançado. Aqui, estaremos usando o firmware do roteador de código aberto DD-WRT . Esta é uma solução de firewall amigável que elimina os aspectos técnicos de funções mais comuns.

windows update error

Navegue até o endereço IP do seu roteador em qualquer navegador da web. Você pode não saber o endereço IP do seu roteador e pode abrir um prompt de comando para localizá-lo. Pressione Win + R e digite “cmd” ou abra o prompt de comando no menu Iniciar.

Na janela do prompt de comando, digite “ipconfig” e pressione Enter. O endereço IP será listado em “Gateway padrão”. Este deve ser o endereço IP do seu roteador. Agora basta inserir este endereço IP (o seu, não o acima) na barra de URL do navegador escolhido.

Clique na guia Segurança e encontre a caixa de seleção “Filtrar ActiveX”. Desmarque a caixa e isso irá limpar a filtragem e permitir a passagem do tráfego ActiveX.

dd wrt router

Depois de fazer isso, uma nova janela aparecerá. Nesta janela, clique no botão “Aplicar configurações”. Isso deve funcionar. Feche o navegador da web e tente o Windows Update novamente.

windows update working

Se você vir uma imagem como a captura de tela acima, significa que conseguiu limpar o impedimento para o Windows Update. Cada roteador é diferente e lidará com essa mudança de maneira diferente. Esta não é uma solução geral, mas funciona na maioria dos casos.

Outra correção simples para erros do Windows Update é desabilitar as atualizações automáticas e atualizar as atualizações recomendadas manualmente. Se todos eles forem atualizados com sucesso, você pode ativar as atualizações automáticas novamente e deve continuar a funcionar. Se, por outro lado, isso não funcionar, identifique as atualizações que não foram instaladas e entre em contato com a Ajuda da Microsoft a respeito do problema. Geralmente, eles irão ajudá-lo a consertá-lo gratuitamente e o Windows Update voltará a funcionar normalmente.