Os serviços de erro do Windows Update não estão em execução

Eu li hoje que o Windows Update não funcionaria com a versão beta do Internet Explorer 8. Eu queria verificar por mim mesmo antes de escrever sobre ele e fui para o site do Windows Update que me saudou com a mensagem de erro 'O site não pode continuar porque um ou mais desses serviços do Windows não estão em execução ', Número do erro: 0x8DDD0018. Os serviços mencionados foram Atualizações Automáticas, Log de Eventos e Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano (BITS).

Iniciei o services.msc e configurei todos os três serviços como manual para poder iniciá-los depois. Atualizei o site do Windows Update, mas recebi a mesma mensagem de erro informando que um ou mais serviços não estavam em execução. Eu verifiquei duas vezes e todos os três estavam funcionando.

Depois de ler a descrição do erro com mais atenção, descobri que não era suficiente apenas ter o serviço em execução. Não, era necessário que dois dos serviços, Atualizações Automáticas e Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano, fossem configurados como automáticos.

Depois de fazer isso, a mensagem de erro desapareceu e consegui atualizar o Windows XP usando o Internet Explorer 8 Beta 1. Sim, funcionou, e é por isso que estou escrevendo este artigo. Se você tiver problemas com serviços e atualizações do Windows, certifique-se de que os dois serviços que mencionei estão definidos como Automáticos.

Atualização: o Windows Update não pode mais ser acessado por meio do navegador da Web nas versões mais recentes do sistema operacional. Você pode carregá-lo diretamente do sistema operacional para abri-lo como um miniaplicativo do painel de controle ou baixar patches manualmente do centro de download da Microsoft.

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Se você configurou atualizações automáticas, é importante que o serviço Background Intelligent Transfer e o serviço Windows Update sejam definidos como automáticos para que a atualização funcione automaticamente.