Esse ruído estridente que você está ouvindo em seus dispositivos Windows 10? É um bug!
- Categoria: Windows 10
A Microsoft confirmou um novo problema que está afetando o sistema operacional Windows 10 da empresa. De acordo com o relatório, os usuários podem ouvir um ruído agudo ao usar áudio 5.1 com configurações específicas.
A Microsoft confirmou o problema ontem para o Windows 10 versão 2004 e Windows 10 versão 20H2. Ambos os problemas estão listados como conhecido questões nos painéis de integridade das duas versões do sistema operacional.
O resumo é idêntico para as duas versões do Windows 10 afetadas pelo problema.
Um ruído agudo pode ser ouvido ao usar áudio 5.1 com certas configurações
Certas combinações de aplicativos, dispositivos de áudio e configurações do Windows podem produzir um ruído agudo ao usar áudio 5.1.
O problema ocorre no KB5000842 e em atualizações cumulativas posteriores lançadas para o sistema operacional de acordo com a Microsoft. A empresa lançou o KB5000842 em 29 de março de 2021 como uma atualização de visualização. Duas atualizações cumulativas estáveis foram lançadas em 13 de abril de 2021 e 11 de maio de 2021 com os IDs da base de conhecimento KB5001330 e KB5003173. A última atualização afetada pelo problema é a atualização de visualização KB5001391, que a Microsoft lançou em 28 de abril de 2021.
A Microsoft sugere as duas seguintes soluções alternativas para resolver o problema nos sistemas afetados:
- Os usuários devem tentar usar um aplicativo diferente, se possível, por exemplo, um navegador da web ou aplicativo diferente para transmitir o vídeo ou áudio no dispositivo.
- Ativando o som espacial, por exemplo clicando com o botão direito do mouse no ícone de volume na área de notificação, passando o mouse sobre Sons espaciais (desativado) e selecionando qualquer uma das opções listadas, exceto desativado.
A primeira solução alternativa pode não ser aplicável em todos os casos, por exemplo, quando um aplicativo ou site específico precisa ser usado para transmitir o conteúdo de vídeo ou áudio. A segunda solução alternativa pode ser adequada, pelo menos como uma solução temporária até que o problema seja corrigido pela Microsoft.
Os engenheiros da Microsoft estão trabalhando em uma resolução e planejam lançar uma correção em 'uma próxima versão'. Se isso será corrigido na próxima atualização de visualização do Windows 10 versão 2004 e Windows 10 versão 20H2, ou em uma atualização posterior, não está claro neste momento.
Agora você : Você encontrou problemas recentemente ao instalar as atualizações do Windows?