Microsoft estende o ciclo de suporte estendido do Vista para 2017
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A Microsoft planejou inicialmente encerrar o suporte para algumas versões do Windows Vista, Windows Home Basic e Ultimate, por exemplo, em abril de 2012. O efeito teria sido devastador para os clientes que executam essas edições dos sistemas operacionais, uma vez que não receberiam patches, normais e relacionados à segurança, mais após essa data. Isso também significaria que o Windows XP sobreviveria a essas edições do Vista graças à data de término do suporte estendido.
Apenas o Vista Home Premium, Business e Enterprise eram conhecidos por receber suporte estendido até abril de 2017. A Microsoft recentemente fez mudanças ao ciclo de vida do produto do Vista e publicou essas alterações no site de Suporte da Microsoft.
O suporte principal para todas as edições do Vista ainda terminará em 10 de abril de 2012. A mudança afeta a data de término do suporte estendido, que agora foi definido para 11 de abril de 2017 para todas as versões do Windows Vista .
Isso significa que todos os usuários do Vista receberão atualizações de segurança gratuitas para seus sistemas até abril de 2017. Lifepolicy FAQ da Microsoft destaca as diferenças entre as fases de suporte principal e estendido. O suporte estendido inclui:
- Suporte pago (por incidente, por hora e outros)
- Suporte para atualização de segurança
- Suporte a hotfix não relacionado à segurança: Requer contrato de hotfix estendido, adquirido em 90 dias após o término do suporte principal.
- Informações específicas do produto que estão disponíveis usando a Base de Dados de Conhecimento online da Microsoft
- Informações específicas do produto que estão disponíveis usando o site de Suporte em Ajuda e Suporte da Microsoft para encontrar respostas para perguntas técnicas
O suporte fornecido exclui o seguinte:
- Suporte gratuito para incidentes
- Reivindicações de garantia
- Alterações de design e solicitações de recursos
Em comparação, o Windows XP chegará ao fim de seu período de suporte estendido em 8 de abril de 2014.
Incluir as edições Home e Ultimate do Vista na fase de suporte estendido é o movimento certo, especialmente porque a edição Ultimate naquela época foi anunciada pela Microsoft como, uhm, a última edição do sistema operacional. Não fazia muito sentido excluir a versão mais cara do Windows Vista do ciclo de vida de suporte estendido do sistema operacional. (através da Futuro )