IntelTechnologyAccessService.exe ocupando toda a memória? Aqui está uma correção
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Recentemente, percebi que um processo chamado IntelTechnologyAccessService.exe estava ocupando toda a memória que poderia obter em um PC com Windows 10; isso resultou em programas como o Firefox deixando de lado guias porque não havia mais memória livre suficiente disponível.
Abri o Gerenciador de Tarefas no PC com Windows 10, isso aconteceu quando percebi o problema. Você pode fazer isso com o atalho Ctrl-Shift-Esc. Mudei para a guia Detalhes e classifiquei a lista de processos por uso de memória.
IntelTechnologyAccessService.exe usando alta CPU e RAM
Lá estava ele, IntelTechnologyAccessService.exe ocupando cerca de um quarto da RAM disponível (1829700 K) e 23 CPU.
Uma verificação rápida na Internet confirmado que não fui o único usuário que teve problemas com o processo. Comercial relatado Uso anormalmente alto de CPU e memória pelo processo e, como resultado, falhas de aplicativos e problemas ao iniciar programas já em 2015.
No ano passado, Bruce Dawson notado que o IntelTechnologyAccessService.exe vazou. Embora ele não tenha notado o alto uso de memória por causa disso, ele destaca que o serviço já tinha alguns problemas anteriormente.
Uma rápida análise do processo revelou as seguintes informações básicas:
- Nome do produto: Intel (R) Technology Access
- Nome do arquivo: IntelTechnologyAccessService.exe
- Localização na unidade: C: Arquivos de programas Intel Corporation Intel (R) Technology Access ou C: Arquivos de programas Intel Intel (R) Online Connect Access
O processo ativa o Intel Online Connect Access. Intel descreve Online Connect como uma forma 'simples e segura' de fazer 'pagamentos por impressão digital'. Ele também inclui um sistema de 'autenticação de dois fatores embutido' de acordo com a Intel.
Poucas informações podem ser encontradas na Internet a respeito. Se isso é intencional, não está claro.
Removendo o processo
Observe que você pode remover a funcionalidade de seu dispositivo se remover determinados softwares da Intel do PC. Não há razão para manter o serviço se você não fizer uso dele, especialmente se ele engolir toda a RAM e usar muita CPU no dispositivo.
Verifiquei a lista de software instalado e encontrei várias entradas da Intel. O dispositivo em questão tem uma CPU Intel, gráficos Intel integrados e placa-mãe.
Após algumas tentativas e erros de remoção do software Intel, descobri que a desinstalação dos Componentes do Intel Management Engine encerrou o processo IntelTechnologyAccessService.exe. É intrigante que o software tenha sido instalado há meses, mas que tenha causado problemas agora.
Observação: sugiro que você crie um ponto de restauração do sistema ou
Veja como removê-lo:
- Se você usa o Windows 10, use Ctrl-I para abrir o aplicativo Configurações. Vá para Aplicativos e recursos e pesquise Intel. Localize os componentes do Intel Management Engine, selecione-o e clique no botão de desinstalação que aparece.
- Se você usa uma versão anterior do Windows, use Ctrl-Pause para abrir o Painel de Controle. Selecione Página inicial do painel de controle> Programas e recursos. Classifique a lista em ordem alfabética, clique com o botão direito do mouse na entrada Intel e selecione Desinstalar.
- Siga as instruções para remover o componente do dispositivo.
- Dica: você também pode querer remover qualquer outro software Intel que tenha Intel Technology Access ou similar em seu nome. Na verdade, qualquer programa da Intel que não seja crítico, por exemplo, driver gráfico, pode ser um candidato para o bloco de corte.