Como corrigir o erro 'nenhum dado recebido' no Google Chrome
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Às vezes, quando você está tentando se conectar a sites ou serviços no Google Chrome, pode receber a mensagem de erro nenhuma data recebida em vez do site que você deseja carregar.
A mensagem indica um problema de transferência de dados que às vezes é difícil de corrigir, pois nem sempre pode ser causado por você.
Para alguns usuários do navegador, nenhum dado recebido pode parecer completamente aleatório, pois eles podem carregar sites logo após o erro, ou podem não experimentá-lo por um longo período de tempo.
De qualquer forma, quando o erro for exibido você terá duas opções na tela. O primeiro permite que você recarregue a página que funciona de forma semelhante a pressionar F5 no teclado ou usar o botão recarregar na interface do Chrome.
O botão mais, por outro lado, revela informações adicionais sobre o erro. As mensagens comuns que você pode obter aqui incluem o código de erro: ERR_EMPTY_RESPONSE, ERR_TIMED_OUT, Erro 324 e o servidor fechou a conexão sem enviar nenhum dado.
Você pode tentar algumas coisas para carregar o site corretamente:
- Se o recarregamento não funcionou, tente o atalho Ctrl-F5 que recarrega a página ignorando o cache local.
- Pressione F12, selecione Recursos na interface de Ferramentas de Desenvolvedor que se abre e, em seguida, cookies. Clique com o botão direito em qualquer domínio listado aqui e selecione limpar para remover os cookies dele. Tente recarregar a página depois.
- Pressione Ctrl-Shift-n para abrir uma janela de navegação privada e tente abrir o site ou serviço nessa nova janela.
- Tente carregar o site diretamente com o protocolo correto. Se quiser abrir um site disponível por https: //, use-o diretamente ao abri-lo e não http: //.
- Experimente outro navegador. Baixe um versão portátil do Firefox ou execute o Internet Explorer ou qualquer outro navegador disponível em seu sistema. Isso é apenas para verificar se é um problema do Chrome ou de todo o sistema. Se você pode abrir o site em outro navegador, é um problema específico do Chrome.
- Você também pode tentar usar um navegador móvel para se conectar ao url, se houver um disponível.
- Tente usar um servidor proxy da web para se conectar ao site. Certifique-se de não usá-lo para fazer login em um serviço ou para fazer compras ou revelar outros dados confidenciais, mas apenas para verificar se o site ou serviço carrega quando é usado.
- Tente desabilitar add-ons e scripts que podem estar sendo executados em segundo plano. Abra chrome: // extensions / e desative todos eles ou não permita que sejam executados no modo de navegação anônima e execute esse modo novamente.
- Certifique-se de que o site em questão não está bloqueado por software de segurança, firewall ou outros meios, como o arquivo hosts ou um adblocker. Isso pode ser difícil de avaliar, dependendo de quantos programas você instalou e de quão bem você conhece os computadores.
- Se você estiver usando uma VPN, tente desativá-la se possível.
- Faça uma varredura no computador em busca de vírus e outros malwares usando softwares como Malwarebytes Anti-Malware . É gratuito, poderoso e pode ser executado próximo a qualquer software de segurança instalado que você tenha.
- Reinicie seu computador e roteador.
Como você pode ver, existem várias soluções disponíveis. Infelizmente, não existe uma solução única que resolva o problema para todos os usuários.
Conforme mencionado anteriormente, esse também pode ser um problema remoto. Se nada ajudar, tente conectar-se ao site posteriormente.