Como baixar e instalar uma imagem de recuperação para seu dispositivo Microsoft Surface
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Então, eu comprei um Microsoft Surface 4 Pro outro dia e uma das primeiras coisas que fiz foi configurar a criptografia total do disco na unidade principal.
Usei o mesmo software, Disk Cryptor , que estou usando no meu PC de mesa com Windows 10.
Infelizmente, porém, não consegui perceber que o software de criptografia não é compatível com sistemas que não usam um MBR, então terminei em um loop infinito de 'tentativas de reparos automáticos' enquanto o Surface tentava acessar o sistema, mas não conseguia por causa do disco rígido criptografado.
Todas as opções para resolver o problema usando as opções de reparo automático foram infrutíferas e, como não consegui redefinir o PC porque os dados ainda estavam criptografados na unidade, tive que pegar uma imagem de recuperação manualmente e usá-la.
Fazer isso com antecedência pode ser uma boa opção, especialmente se você não tiver acesso a outro PC com Windows que possa ser usado quando o dispositivo Surface não inicializar mais.
Observação: uma redefinição removerá todos os dados do disco. Se você ainda tem acesso aos dados na unidade, você pode quer usar um programa de backup para fazer o backup antes de reiniciar o PC.
Baixe a imagem de recuperação
O processo em si é direto e os requisitos são que você precisa ter uma conta da Microsoft (que você pode criar se não tiver), o número de série do dispositivo Surface e uma unidade Flash USB com pelo menos 8 Gigabytes de armazenamento.
- Abra o hub de imagens de recuperação Surface da Microsoft no site oficial .
- Entre em uma conta da Microsoft.
- Selecione o dispositivo Surface para o qual você precisa da imagem de recuperação, por exemplo, Surface 4 Pro.
- Digite o número de série do dispositivo. Você o encontra normalmente nas costas. No meu caso, foi sob o estribo.
- Clique no botão de download. O arquivo é um arquivo zip de 5+ Gigabytes.
Prepare a unidade de recuperação USB
Como o Surface não tem unidade óptica, você precisa usar uma unidade USB para disponibilizar a imagem de recuperação no dispositivo. Certifique-se de que a unidade tenha um tamanho de 8 Gigabytes ou mais.
- Clique com o botão direito na unidade no Windows Explorer e selecione Formatar.
- Mantenha todas as configurações e certifique-se de que esteja definido como Fat32.
- Depois de formatado, extraia a unidade zip para o sistema local e copie todos os seus arquivos para o diretório raiz da unidade Flash USB.
Usando a unidade de recuperação USB para definir a superfície
Tudo o que resta agora é conectar a unidade de recuperação ao Surface e realizar as seguintes etapas:
- Conecte o Surface a uma tomada elétrica para evitar problemas relacionados à alimentação durante a operação.
- Pressione e segure o botão de diminuir o volume.
- Pressione e solte o botão Liga / Desliga.
- Solte o botão de diminuir o volume assim que o logotipo da superfície aparecer.
- Alternativamente, se você receber uma tela de 'reparo automático' na inicialização, selecione Opções avançadas.
- Selecione System Image Recovery a partir das opções e, em seguida, a unidade USB em que a imagem de recuperação está.
- Dependendo da versão do Surface, você também pode obter 'Use a Device' para selecionar o dispositivo USB.
- O Windows usará os dados da unidade para reinicializar o PC.