Como os desenvolvedores devem e não devem monetizar as extensões do navegador
- Categoria: Internet
Ao menos dois extensões de navegador populares para o navegador Google Chrome foram transformados em serviços pagos baseados em assinatura neste mês, e pelo menos uma empresa, a Web of Trust, está experimentando monetizar sua extensão também.
Esta parece ser uma tendência impulsionada pela atualização da Chrome Web Store do Google para suporte extensões e temas pagos na loja.
Esta é uma oportunidade interessante para desenvolvedores que até agora não tinham muitas opções a esse respeito. Se você olhar para o Mozilla Firefox, as doações parecem ser a principal fonte de receita, se você pode chamá-la assim para autores de add-ons.
Obviamente, não há nada de errado em querer monetizar uma extensão do navegador, embora isso realmente não tenha sido feito até agora em grande escala.
As duas extensões que mudaram para uma oferta baseada em assinatura, por outro lado, cometeram vários erros que se transformaram em publicidade negativa.
O que não fazer
Então, o que você deve evitar quando planeja lançar uma versão comercial da extensão do seu navegador?
- Faça a mudança sem anúncio público. Ambos os ramais em questão mudaram o ramal para uma oferta comercial sem informar os usuários sobre isso com antecedência. A primeira vez que os usuários notaram a mudança foi quando foram solicitados a pagar para continuar usando.
- Venda por um preço irreal. A Media Hint quer US $ 3,95 por mês para a extensão, e o YouTube Options US $ 1,99, dos quais metade vai para a caridade. Agora, o $ 1,99 é o nível mais baixo na loja, o que explica por que o último pode ter selecionado esse valor, mas é muito se você pedir pagamentos mensais.
- Torne-o baseado em assinatura. O problema real para muitos usuários era que os desenvolvedores queriam US $ 1,99 por mês, em vez de um pagamento único ou anual.
- Descontinue a versão gratuita. Os usuários da extensão podem pagar e usá-la ou desinstalar a extensão, pois não podem mais usá-la. Essa é a receita para avaliações negativas da loja e foi exatamente o que aconteceu.
O que você pode querer fazer
Aqui estão algumas dicas para evitar um desastre publicitário.
- Se você planeja monetizar sua extensão, seja aberto sobre isso. Não ative apenas a opção paga na próxima atualização, mas informe os usuários sobre isso em seu site ou contas sociais. Certifique-se de fornecer uma explicação de por que esse é o caminho a seguir.
- Continue oferecendo uma versão gratuita. Ao manter a versão gratuita ativa, você garante que não será bombardeado com notícias negativas e baixas avaliações na loja da web.
- Fornece recursos ou serviços adicionais para a versão paga. Você pode oferecer suporte premium, por exemplo, ou recursos adicionais que estão disponíveis apenas para usuários pagos. Se você seguir a Dica de mídia, poderá criar uma versão personalizada que habilite serviços ou países para os quais a versão gratuita não oferece suporte.
- Considere pagamentos únicos em vez de assinaturas. Se sua extensão for exclusiva, você pode ter sucesso usando um modelo de pagamento baseado em assinatura. Você também pode ter sucesso se estiver claro para o usuário que o serviço tem custos de operação e é necessário dinheiro para cobrir isso. As opções do YouTube, por outro lado, não são exclusivas, nem o Media Hint. Ambas as extensões enfrentam forte oposição das extensões gratuitas e, a menos que todas se tornem pagas ou baseadas em assinatura também em um futuro próximo, a maioria dos usuários pode trocar.
Palavras de Encerramento
Este é um novo território para desenvolvedores e empresas de extensão, e atualmente limitado ao navegador Google Chrome. É provável que isso acabe dando certo no longo prazo, provavelmente semelhante a como os aplicativos gratuitos e pagos são gerenciados no Google Play.
O principal problema que os desenvolvedores que desejam monetizar suas extensões enfrentam agora é que existem alternativas gratuitas disponíveis.
Qual é a sua opinião sobre isso?