Corrigir Excel 2016 abrindo um documento em branco
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Por cerca de uma semana, tive um problema ao clicar duas vezes em planilhas do Excel para carregá-las no Microsoft Excel 2016. O Excel abriria como esperado, mas em vez de carregar a planilha selecionada, o aplicativo abriu um documento em branco.
Mais precisamente, ele não abria uma planilha, nem mesmo uma em branco, mas não exibia nenhum documento em sua interface.
Tentei diferentes documentos armazenados em locais diferentes e abri um documento depois de carregar um manualmente, mas todos os esforços retornaram a interface acinzentada sem documentos carregados. Além disso, a maioria das opções de interface estão desabilitadas nesse modo.
Depois disso, o Excel funcionou normalmente. Eu poderia arrastar e soltar planilhas, mesmo aquela que o Excel 2016 não abriria, e seria exibida bem, e as operações de carregamento de arquivo também funcionavam.
Ficou claro que 'algo' estava impedindo que o documento selecionado fosse carregado corretamente.
Corrigir Excel 2016 abrindo um documento em branco
Como é o caso da solução de problemas, não existe uma solução única para tudo disponível. Este guia lista várias soluções. Eu sugiro que você aplique um após o outro e verifique cada vez que você fizer uma alteração se isso resolveu o problema do documento em branco no Excel 2016.
As soluções são classificadas por simplicidade e probabilidade.
Opção 1: Habilitar DDE
O Dynamic Data Exchange (DDE) não é um recurso novo, pois foi introduzido pela Microsoft no Windows 2.0 em 1987. Ele foi amplamente substituído por outros recursos, mas ainda faz parte de qualquer versão do Windows.
A principal funcionalidade do DDE é o compartilhamento de dados entre programas do Windows. Quando os usuários clicam duas vezes em um documento de planilha do Excel no Explorer, por exemplo, uma mensagem DDE é enviada para o Excel, desde que o Excel esteja associado ao tipo de arquivo.
Se o DDE estiver desabilitado no Excel, o Excel não abrirá as planilhas que você clicar duas vezes no Explorer, mesmo que seja o manipulador de arquivos padrão.
Veja como você verifica a configuração:
- Inicie o Microsoft Excel.
- Selecione Arquivo> Opções.
- Mude para a seção Avançado.
- Localize o grupo de preferências Geral na página que é aberta. Você o encontra próximo ao final da página.
- Certifique-se de que 'Ignorar outros aplicativos que usam Dynamic Data Exchange (DDE) não esteja marcada. Se estiver, remova a marca de seleção e selecione ok.
Opção 2: ocultar / mostrar e tela inteira
Essas duas opções são bastante fáceis de verificar. Você pode ocultar documentos do Excel no Excel e, ao fazer isso, tudo o que vê é um painel de documento em branco em vez da planilha real.
Para verificar isso, selecione Exibir no menu e certifique-se de que a opção 'mostrar' em Janela não esteja habilitada.
Você também pode tentar habilitar o modo de tela cheia com um clique no ícone da janela do Excel e retornar ao modo normal em seguida.
Opção 3: verifique os suplementos
Os suplementos do Excel podem interferir no carregamento de documentos. Você pode verificar se esse é o caso da seguinte maneira:
- Selecione Arquivo> Opções para abrir as opções do Excel.
- Selecione Add-ins no painel da barra lateral.
- Verifique qualquer suplemento ativo listado no passado. Você pode desativá-los para testar se são responsáveis pelo problema do documento em branco. Você pode ativá-los novamente se não estiverem.
Opção 4: Desative a aceleração de hardware
Esta é outra opção fácil de verificar.
- Selecione Arquivo> Opções.
- Carregue a página de opções avançadas.
- Role para baixo até chegar ao Grupo de exibição. Localize 'desabilitar aceleração gráfica de hardware' e verifique a preferência.
Opção 5: redefinir associações de arquivo
A redefinição das associações de arquivos do Excel é outra correção que pode funcionar para você. Como você faz isso depende do sistema operacional que você executa.
Windows 7
- Selecione Iniciar> Painel de controle.
- Clique em Programas padrão.
- Selecione 'Associar um tipo de arquivo ou protocolo a um programa específico'.
- Selecione Planilha do Microsoft Excel e altere o programa.
- Em Programas recomendados, selecione Microsoft Excel. Se não estiver listado, use o navegador para localizar e selecionar excel.exe.
Windows 8 e 10
- Abra Iniciar, digite Painel de Controle e carregue o resultado.
- Selecione Programas padrão e, em seguida, defina seus programas padrão.
- Clique em Excel e selecione escolher padrão para este programa.
- Selecione All on Set Program Associations e clique em Save.
Opção 6: Reparar escritório
O Microsoft Office 2016 vem com duas opções de reparo. O primeiro executa uma tentativa de reparo local (rápida), o segundo, um reparo online. Observe que pode ser necessário inserir novamente a ID do produto do Office e autenticar o produto novamente se você executar um reparo online do Office.
Eu sugiro que você comece com o reparo rápido e veja se ele resolve o problema de carregamento de documentos no Excel. Caso contrário, você pode tentar a opção de reparo online, mas lembre-se de ter a chave do produto em mãos quando fizer o que for necessário.
Palavras de Encerramento
Há algumas outras coisas que os administradores e usuários podem tentar para resolver o problema. Uma é descobrir se alguma instalação recente de software ou atualização do Windows aconteceu na mesma época em que o problema começou.