Ferramenta de pesquisa de etiqueta de serviço Dell

Cada sistema Dell, independentemente de ser uma estação de trabalho, laptop, dispositivo portátil ou TV, tem uma etiqueta de serviço anexada que é necessária para várias solicitações de suporte na página inicial da Dell e através das linhas diretas de suporte ao cliente da Dell. Embora geralmente não seja um problema localizar a etiqueta de serviço no dispositivo se você estiver em frente a ele, pode ser um problema se você não estiver nem perto desse dispositivo. Talvez você seja funcionário de TI em uma empresa e recebeu uma solicitação de suporte de outro andar, prédio ou até mesmo cidade ou estado.

Embora você possa tentar fazer com que o usuário encontre a etiqueta de serviço no dispositivo, talvez seja melhor recuperar você mesmo a etiqueta de serviço do sistema Dell.

É aí que entra a ferramenta de pesquisa de etiqueta de serviço Dell. O programa é um aplicativo muito básico para PCs com Windows que pode pesquisar a etiqueta de serviço de qualquer máquina Dell na rede local.

Observe que isso funciona apenas para dispositivos que estão conectados à rede, o que exclui televisores, monitores de computador e outros dispositivos que não vêm com opções de conexão de rede.

dell service tag lookup tool

Ao iniciar o programa, você vê um formulário básico e um único botão. Tudo o que você precisa fazer é inserir o nome do computador da máquina Dell e clicar em Lookup Service Tag depois.

O programa então se conectará à outra máquina e recuperará a etiqueta de serviço dessa máquina para você. Você pode experimentar a ferramenta primeiro e, se ela não conseguir recuperar a etiqueta de serviço, você ainda pode perguntar ao usuário ou obter as informações por conta própria.

Um teste feito no site do Virus Total detectou um acerto em 44 mecanismos antivírus diferentes. É provável que seja um falso positivo.

Os usuários do Windows podem baixar a ferramenta Dell Service Tag Lookup no site do autor em Danusoft. O aplicativo é compatível com todas as edições recentes de 32 e 64 bits do sistema operacional Windows.