5 maneiras de desativar a ferramenta Google Software Reporter (software_reporter_tool.exe)
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Se você tiver o navegador Google Chrome instalado, poderá notar um processo estranho em execução no Gerenciador de tarefas (guias Processos e Detalhes) Software_Reporter_Tool.exe . Às vezes, começa a causar alta carga da CPU (ou até mesmo uso do disco). A ferramenta Google Software Reporter é instalada junto com o Google Chrome. Portanto, é um processo legítimo e parte da Ferramenta de limpeza do Chrome.
Normalmente, esse processo não usa muitos recursos do sistema operacional e continua sendo executado silenciosamente em segundo plano. Mas às vezes começa a causar alto uso da CPU. Podemos corrigir esse problema, mas primeiro precisamos saber o que é a ferramenta Software Reporter e, em seguida, discutiremos diferentes maneiras de desativar ou excluir este processo.
Observe que este guia é apenas para usuários do Windows. Os usuários que usam outros sistemas operacionais podem consultar seu sistema de arquivos e encontrar os componentes mencionados no guia. Testamos todos os métodos mencionados abaixo no Windows 10. O processo pode ser um pouco diferente se você for um usuário do Windows 7. Resumo Rápido ocultar 1 O que é a ferramenta Software Reporter? 2 Quando e por que você deve desativar o software_reporter_tool.exe? 3 Como desativar a ferramenta Software Reporter 3,1 Desative a ferramenta Software Reporter nas configurações do Chrome 3,2 Desative a ferramenta usando permissões de arquivo 3,3 Remova a ferramenta excluindo o arquivo software_reporter_tool.exe 3,4 Desative Software_Reporter_Tool.exe excluindo seu conteúdo 3,5 Desative a ferramenta usando as políticas do Chrome 3,6 Desativar Chrome Cleanup em redes Windows 4 Localização de software_reporter_tool.exe 5 O software_reporter_tool é seguro? 6 Pensamentos finais
O que é a ferramenta Software Reporter?
A ferramenta Google Chrome Software Reporter verifica o sistema em busca de aplicativos de software indesejados ou processos com defeito ou conflitantes com o navegador. Faz parte da ferramenta Chrome Cleanup. O único trabalho desta ferramenta é notificar o Chrome sobre o software que pode entrar em conflito com o navegador. Ele também atua como uma ferramenta de remoção de software, o software que tenta atrapalhar o desempenho do Chrome. Os resultados da verificação determinam se o Chrome solicita que o usuário remova o programa conflitante ou não. Uma vez que faz parte da configuração do Chrome, não pode ser desinstalado do Painel de Controle.
O processo normal da ferramenta de repórter de software é programado para ser executado uma vez por semana (provavelmente com o Google Chrome Update) e envia seus resultados ao Google. O registro resultante consiste em todos os processos e programas que estão interferindo na experiência de navegação do Chrome.
A intenção por trás disso é limitar ou desativar os processos ou aplicativos que entram em conflito com a experiência do usuário do Chrome para fazer o navegador funcionar melhor.
Quando e por que você deve desativar o software_reporter_tool.exe?
É um pequeno executável instalado junto com o Google Chrome. Embora seja uma ferramenta útil, você pode querer removê-la devido às seguintes questões:
- Ele cria alto uso de CPU, disco ou energia (Verificando no gerenciador de tarefas)
- Ele envia resultados verificados sobre o desempenho do navegador para o Google. Isso pode ser uma preocupação de privacidade para muitos usuários.
- Às vezes, pode haver várias ferramentas de relatório de software em execução no seu sistema.
- Você tem um software antivírus muito bom que pode detectar todos os malwares para você.
Se você está observando um alto consumo de CPU regularmente por meio da ferramenta relator de software ou está preocupado com a privacidade do seu sistema, provavelmente deve desabilitar a ferramenta relator de software.
A ferramenta de repórter de software é um software indesejado que não cria nenhum problema relacionado ao Chrome ou a qualquer complemento do Chrome. Existem ferramentas melhores para segurança do sistema, backup e recuperação de dados.
A maioria dos usuários usa Mozilla Firefox devido a questões de privacidade. Eu prefiro Microsoft Edge e Vivaldi.
Como desativar a ferramenta Software Reporter
Se a ferramenta relator de software estiver usando alto uso de CPU ou recursos por longos períodos de tempo, você pode desativá-la facilmente. Veja como:
Desative a ferramenta Software Reporter nas configurações do Chrome
As versões mais recentes do Google Chrome oferecem ao usuário a opção de desativar ou bloquear a ferramenta de relato de software. Basta seguir as etapas abaixo para desativar a ferramenta.
Abra as configurações do Chrome acessando o menu de três pontos no canto superior direito da janela do Chrome e selecione Configurações no menu.
Em seguida, vá para Avançado -> Redefinir e limpar.
Ou simplesmente abra esta página de configurações para ir diretamente para a página de configurações necessárias.
Desmarque a configuração que diz Relate detalhes ao Google sobre softwares prejudiciais, configurações do sistema e processos encontrados em seu computador durante a limpeza. 
Limpeza do Chrome
Desative a ferramenta usando permissões de arquivo
O primeiro método é remover as permissões de leitura / gravação da ferramenta para que ela possa ser executada. A ferramenta está localizada na pasta de dados do aplicativo local do dispositivo. Aqui está como:
- Acesse% localappdata% google chrome User Data SwReporter 88.253.200
- Clique com o botão direito em software_reporter_tool.exe e selecione Propriedades
- Na guia Segurança, clique no botão Editar e remova todos os grupos e usuários da lista.
Remova as permissões da ferramenta de reporter de software exe
Pode ser necessário desabilitar a opção de herança no arquivo e remover todas as permissões do objeto no menu Avançado. Para fazer isso, vá para a mesma guia de segurança e clique no botão Avançado. Isso bloqueará efetivamente todo o acesso ao arquivo para que ele não possa ser executado por nenhum usuário do sistema.
aperte o Desabilitar herança e, em seguida, remova todas as permissões herdadas deste objeto, uma por uma.
Se você não puder remover as permissões, basta selecionar Negar na lista de permissões para todos os usuários. Isso desativará efetivamente a ferramenta relator de software do Google Chrome. Esta é uma solução temporária e a ferramenta será reinstalada assim que o Google Chrome for atualizado para as versões mais recentes.
Remova a ferramenta excluindo o arquivo software_reporter_tool.exe
Outra maneira de se livrar dessa ferramenta, levando a CPU e o uso de energia a níveis absurdos, é excluir o próprio executável. Isso não impedirá nenhuma operação do Google Chrome e o navegador continuará funcionando bem. Não haverá perda de dados de qualquer tipo.
Mas este é um método temporário, pois o executável reaparecerá quando o Chrome for atualizado para a próxima versão. Siga as etapas abaixo para prosseguir:
Desative Software_Reporter_Tool.exe excluindo seu conteúdo
- Abra o Bloco de notas e clique no menu Abrir.
- Navegue até o seguinte caminho:
% localappdata% google chrome User Data SwReporter 88.253.200
Isso abrirá a pasta de dados do aplicativo Chrome. A pasta do número da versão contém os componentes da ferramenta de relato de software. - Selecione todos os arquivos do menu aberto como mostrado na imagem
- Selecione software_reporter_tool.exe na lista e clique em Abrir.
- Selecione Tudo (Ctrl + A) e exclua o conteúdo do arquivo.
- Salve o arquivo.
- Isso garantirá que o relator de software não seja executado novamente em seu computador.
Abra software_reporter_tool.exe no bloco de notas
Você também pode excluir o conteúdo de toda a pasta, SwReporter. Observe que esta é uma correção temporária, pois as pastas relacionadas ao Chrome são atualizadas automaticamente quando uma nova versão do Chrome é instalada.
Desative a ferramenta usando as políticas do Chrome
O mesmo objetivo pode ser alcançado usando as políticas do Chrome que o Google introduziu para a instalação do Chrome na rede. Isso é especialmente útil para administradores de sistema que desejam que a mesma configuração seja implementada em toda a rede.
- Vá para Executar -> regedit. Isso abrirá o Editor do Registro.
- Vá para a seguinte árvore de chaves:
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPolicies - Em Políticas, vá para Google Chrome. Se essas pastas não existirem em seu sistema, você precisará criá-las.
- Quando você estiver na pasta do Chrome, no painel direito, clique com o botão direito -> Novo e crie o seguinte valor DWORD (32 bits):
ChromeCleanupEnabled - Insira 0 para desativar a ferramenta. Insira 1 para habilitar a ferramenta.
- Crie outro valor DWORD (32 bits) com o seguinte nome:
ChromeCleanupReportingEnabled - Insira 0 para desativar a funcionalidade de relatório. Insira 1 para habilitar a funcionalidade de relatório.
Desativar Chrome Cleanup em redes Windows
Se você for um administrador de sistema, poderá desabilitar a ferramenta relator de software de seus computadores conectados à rede usando o Registro do Windows (discutido acima) ou usando a política de grupo.
Vamos discutir como você pode desativá-lo usando o editor de política de grupo.
- Baixe os modelos de política do Google aqui .
- Descompacte o arquivo em uma pasta separada.
- Copie Google.admx e Chrome.admx para a pasta C: Windows PolicyDefinitions .
- Copie Google.adml e Chrome.adml da pasta en-us para C: Windows PolicyDefinitions en-us
- Agora abra o editor de política de grupo ( Execute -> gpedit.msc )
- Você encontrará as novas políticas do Google em:
Computer Configuration --> Administrative Templates --> Google --> Google Chrome - No Google Chrome, encontre e desative o seguinte:
Enable Chrome cleanup on Windows
Se você deseja habilitar essas políticas em seu servidor Active Directory, deve copiar os arquivos mencionados acima na seguinte pasta:
C:WindowsSYSVOLsysvol DomainName PoliciesPolicyDefinitions
Localização de software_reporter_tool.exe
O Software Reporter Tool é um arquivo executável localizado na pasta de dados de aplicativos do Chrome. O local padrão na pasta SwReporter é:
%localappdata%googlechromeUser DataSwReporter 88.253.200 software_reporter_tool.exe
Observe que o número da versão em negrito após a pasta SwReporter pode ser diferente para diferentes versões do Software Reporter.
A pasta inteira do SwReporter está relacionada à ferramenta de repórter de software. Se quiser ver as informações de registro criadas pela ferramenta, você pode encontrar os registros aqui:
% localappdata% Google Software Reporter Tool software_reporter_tool.log
O software_reporter_tool é seguro?
Para verificar se o executável que está sendo executado em nome de software_reporter_tool é legítimo ou não, vá para o local mencionado acima onde o executável está localizado e siga as instruções abaixo:
- Acesse% localappdata% google chrome User Data SwReporter 88.234.200
- Clique com o botão direito em software_reporter_tool.exe e selecione Propriedades
- Debaixo de Guia Assinaturas digitais , Google LLC deve ser listado na lista de assinaturas.
assinaturas digitais software_reporter_tool.exe
Como a ferramenta é do Google, podemos ter certeza de que é um executável legítimo e não danificará nosso computador como vírus e malware. Esta é certamente uma boa notícia para nós :)
Pensamentos finais
De todas as informações fornecidas neste artigo, eu pessoalmente prefiro usar o primeiro método, pois é permanente e não impedirá as operações do sistema. Você pode reverter para as alterações, se desejar. Caso contrário, apenas execute a atualização do Chrome novamente e ele fará o download novamente e instalará a ferramenta de repórter de software.
Eu também prefiro deixar a ferramenta relator de software ativada, se ela não estiver criando problemas para mim.
Veja também: Corrija os problemas do Windows seguindo nossos guias de solução de problemas.